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プライバシーポリシー

個人情報保護のためのBRITAの取り組みについて詳しくは、こちらをご覧ください。

BRITA GmbHのプライバシーポリシー

BRITA GmbHのプライバシーポリシー

当社のデータプライバシーの原則
お客様の個人情報の保護および安全管理は、BRITA GmbH(所在地:Heinrich-Hertz-Str.4, 65232 Taunusstein, Germany)の最大の関心事であり、お客様情報を責任をもって取り扱うことを当社の当然の義務と考えます。 そのため、お客様の個人情報を収集し、使 用するにあたり、当社はデータプライバシー法の条項、特に、ドイツ連邦プライバシーポリシー法(BDSG)およびドイツテレメディア法(TMG)の条項を 厳格に遵守します。
さらに、お客様が当社ウェブサイトまたは当社サービスや製品等をご利用になる際に当社が 収集する個人情報の内容およびその使用方法について、お客様に常にご確認いただけるようにすることを重視しています。 以下の情報は、お客様の個人情報の 収集方法および使用方法を詳述するとともに、当社がお客様の個人情報の改ざん、紛失、破壊、悪用を防ぐために講じている安全対策について、詳細にお知らせ するものです。

個人情報の収集と使用
個人情報とは、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等、お客様個人を特定することができる情報を意味します。 当社は、法律が許可する場合、またはお客様の事前の同意を得た場合に限り、個人情報を収集し、使用します。
お客様の個人情報を収集するのは、お客様がBRITA GmbHのサービスおよび製品をご利用いただけるようにするためです。当社が個人情報を収集する目的は、以下の通りです。
連絡: 当社は、お問い合わせフォームまたはEメールを通じてお客様からお寄せいただいた、当社からの連絡を求めるリクエストにお応えする目的で、お客様がご自身の意思で当社に開示した連絡先情報(お客様の氏名、Eメールアドレス、場合によっては電話番号等)を収集し、使用します。 当社に個人情報を提供するか否かについて、また、提供する場合、どの情報を提供するかについては、ご自身でご判断ください。
前述の目的のために収集された個人情報は、かかる目的のため、またはBRITA GmbHの合法的な事業利益を保護するために必要な範囲内においてのみ使用されるものとします。
BRITA GmbHは、当社製品のキャンペーン等の情報をお客様にご案内する目的で、お客様の情報を使用させていただきたいと考えています。 同時に、BRITAの 系列会社においても、取り扱う商品、サービス、キャンペーンの情報等をご案内する目的で、かかる情報を使用させていただきたいと考えています。 ただし、 当社グループ企業内において販売促進の目的でお客様情報を使用するのは、お客様より事前の同意を得ている場合のみとします。 商品、サービス、キャンペー ンの情報等をご案内する目的で、お客様情報を使用することにご同意いただける場合は、当ウェブサイト内で個人情報を求める箇所にて、同意される旨を表明し てください。 お客様は、Eメールまたは郵送で書面をお送りいただくことにより、その同意をいつでも取り消すことができます。 販売促進の目的で使用され る情報は、サービスプロバイダー(印刷業者、レター発送業者等)に転送される場合がありますが、各契約の履行のためだけに使用するものとします。
お客様の個人情報は、前述の目的の範囲内でのみ、第三者に提供されます。 上記以外の目 的で、お客様の事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、裁判所命令または公権力の命令により開示が求め られる場合はその限りではありません。 BRITA GmbHは、売却、その他の方法で、第三者に対してお客様の個人情報を販売することはありません。

無作為抽出
プライバシーポリシー:当社および当社が委託するサービスプロバイダーは、まず「無作為 抽出」を実施するためにお客様の情報を使用します。さらに当社は、お客様の情報をクライアント解析およびダイレクトメール送付の目的で使用します。上記の 使用方法に異議のある方、または同意の取り消しをご希望の方は、BRITA GmbH, Heinrich-Hertz-Str. 4, 65232 Taunusstein, Germany、プライバシーポリシー担当まで郵送にて、またはdatapolicy@brita.netまでEメールにてご連絡ください。

Facebookのソーシャルプラグイン
当社は、Facebook Inc.(所在地:1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA)が運営するfacebook.comのソーシャルプラグインを使用しています。これらのプラグインは、Facebookのロゴまたは 「Facebookソーシャルプラグイン」という表記によって識別することができます。当社ウェブページ上のこのプラグインは、お客様のプライバシーおよびお客様情報をできる限り保護するため、初期設定では無効になっています。お客様がユーザーとしてプラグインを有効化し、Facebookとの通信に同意 した時点で、ボタンが有効となり、Facebookとの接続が確立されます。2回目のクリックで、「おすすめ」として投稿することができます。お客様がす でにFacebookの登録ユーザーであれば、投稿は自動的に行われます。Facebookプラグインを常に有効にしておくことも可能です。常時有効にす るには、歯車のアイコンをクリックします。この機能は、いつでも無効の状態に戻すことができます。有効化されたプラグインは、お客様のブラウザと Facebookページ間での直接接続を確立します。かかるデータ転送は直接行われるため、転送されるデータについて、BRITAは把握しておりません。 送信される情報は、お客様が表示中のページにアクセスしたという事実です。Facebookにログインしている状態であれば、この情報がお客様の Facebookアカウントに送信されるため、お客様個人に関連付けられることになります。この機能における、Facebookの個人情報取扱い方法、お よび、お客様の権利についての詳細は、Facebookデータ保護情報(http://www.facebook.com/about/privacy/)をご覧ください。

Googleのソーシャルプラグイン
当社は、Google Inc.(所在地:1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States、以下「Google」)が運営するGoogle Plusソーシャルネットワークの「+1」ボタンを使用しています。このボタンは、白地または色の付いた背景に「+1」と書かれたシンボルマークによって 識別することができます。 当社ウェブページ上のこのプラグインは、お客様のプライバシーおよびお客様情報をできる限り保護するため、初期設定では無効に なっています。お客様がユーザーとしてプラグインを有効化し、Googleとの通信に同意した時点で、ボタンが有効となり、Googleとの接続が確立さ れます。2回目のクリックで、「おすすめ」として投稿することができます。プラグインを常に有効にしておくことも可能です。常時有効にするには、歯車のア イコンをクリックします。この機能は、いつでも無効の状態に戻すことができます。 Googleによるデータ収集および、その後の処理・使用の目的と範囲 に関する詳細、ならびにこの機能に関するお客様の権利およびお客様のプライバシーを保護するための適切な設定については、「+1」ボタンに関する Googleのデータ保護情報をご覧ください。http://www.google.com/intl/en_uk/+/policy/+1button.html

Googleアナリティクス
当ウェブサイトはGoogle Inc.(「Google」)が提供するウェブ解析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは「クッ キー」を使用します。クッキーとは、お使いのコンピュータに保存されるテキストファイルのことで、ウェブサイトのご利用状況の解析を可能にするものです。 クッキーが生成した、お客様の当ウェブサイトのご利用状況に関する情報は、通常、アメリカ合衆国のGoogleサーバに転送され、そこに保存されます。し かし、当ウェブサイトにおいてIPアドレスの匿名化機能が有効になっている場合、Googleは、欧州連合加盟国または欧州経済地域における契約当事者であるその他の国々のIPアドレスを、情報が送信される前に短縮します。唯一の例外となるのは、アメリカ合衆国のGoogleのサーバに完全なIPアドレス として転送された後に短縮されるケースです。当ウェブサイトの所有者に代わり、Googleはかかる情報を使用して、お客様の当ウェブサイトのご利用状況 を解析し、ウェブサイトでのアクティビティに関するレポートを作成し、ウェブサイトの所有者にインターネットおよびウェブサイトの使用に関する追加サービ スを提供します。Googleアナリティクスの一部としてお客様のブラウザが提供するIPアドレスは、Googleのその他のデータと結合されることはあ りません。お客様は、お使いのブラウザソフトウェア上で適切な設定を行うことにより、クッキーが保存されないようにすることができます。そのような設定を 行った場合、当ウェブサイトのすべての機能をご利用いただけない場合がありますので、ご注意ください。お客様の当ウェブサイトのご利用状況に関してクッ キーが生成したデータ(お客様のIPアドレスを含む)をGoogleが検出したり、当該データをGoogleが処理できないようにすることが可能です。こ れを行うには、こちらのリンクhttps://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ukからブラウザプラグインをダウンロードし、インストールしてください。

クッキー

お客様が当社のウェブページを訪問するたびに、お客様の訪問に関するデータ(訪問日時、 アクセスしたページ、お使いのウェブブラウザのタイプやオペレーティングシステム等)が一時的にログファイルに保存されます。 「サーバログデータ」と呼 ばれるこれらのデータを保存することは、技術的な理由およびシステムのセキュリティ確保の理由から必要不可欠です。 かかるデータは、統計を把握する目 的、およびインターネット上での当社のプレゼンスの質を向上する目的でのみ、当社が業務委託したサービスプロバイダーによって匿名で評価されます。サーバ ログデータは、特定の人物の個人情報に関連付けられることはありません。特に、サーバログデータが他のデータソースと結合されることはありません。

クッキーとは?

当社および当社パートナーは、ユーザーが最も使いやすいかたちで当社のウェブサイトを作成し、当社ウェブサイトのユーザーにとって広告の関連性を強化するために、「クッキー」と呼ばれるものを使用しています。クッキーはユーザーの機器に保存される小さなファイルです。クッキーは一定期間情報を保管し、ユーザーが使用する機器を特定できるようにします。

ユーザーが初めて当社ウェブサイトを訪問する際、エントリーページにはプライバシーについての情報とクッキーの使用への同意についての情報が表示されます。当社ウェブサイトを積極的に使用し続け、クッキーの使用にあえて反対しないことにより、ユーザーはクッキーの使用に同意したことになり、当社ウェブサイトの各ページでこのご案内が繰り返し表示されないよう、このような同意はユーザーのブラウザに(クッキーの形状で)保存されます。ユーザーのブラウザに同意が見つからない場合には(ブラウザ履歴を削除した場合など)、ユーザーが当社ウェブサイトを次回ご覧になる際にプライバシー情報が再び表示されます。


どのようなクッキーが使用されていますか?

このウェブサイトでは、2種類のクッキーが使用されています。(1) 技術的な目的で必要なクッキー。これがない場合、当社ウェブサイトの機能は限定されます。(2) 分析、ターゲット設定、広告配信目的のオプショナルクッキー(通常、第三者プロバイダーが設定します)。

      • 技術上の目的で必要なクッキー

        これらのクッキーは、当社ウェブサイトが正常に機能し、簡単にナビゲートできるようにする上で欠かせません。このクッキーは買い物かごの商品や、個別の注文手続きの進捗を保存したり、ユーザーがお住まいの地域で当社製品を販売する小売店を検索する機会を提供したり(お住まいの地域のマップを表示するなど)、クッキーの使用に関するユーザーの同意/非同意や選択したクッキー設定を保存したりできるようにします。このようなクッキーがユーザーについての情報をマーケティング目的で収集することはなく、ユーザーがネット検索をする際に閲覧するサイトの記録もしません。これらのクッキーは通常、個別のセッションに配置され、ユーザーがウェブサイトを去りセッションを終えると無効になります。ただし、それ以上の期間保管することが必要な機能の場合は除きます(クッキー設定の保管など)。このタイプのクッキーを無効にすると、ウェブサイトの一部または全ての機能が損なわれます。

      • 分析、ターゲット設定、広告配信目的のクッキー

        分析用クッキーは、ユーザーが最も頻繁に閲覧するページや、ユーザーがウェブサイトからエラーメッセージを受け取っているかどうかなど、ユーザーのウェブサイト利用状況についての一般的な情報を収集します。これらのクッキーがユーザーの特定につながるデータを収集することはありません。これらのクッキーによって収集されるデータは、当社ウェブサイトの訪問者に関する他の情報とは統合されません。このようなクッキーによって収集した情報はすべて、ウェブサイトの機能性とサービスを理解し改善する目的にのみ役立てられます。当ウェブサイトはGoogle Inc.(「Google」)が提供するウェブ解析サービスであるGoogleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスを使用して生成された当ウェブサイトのユーザーの利用状況に関する情報は、米国のGoogleサーバーに転送され、保管されます。しかしながら、当ウェブサイトで有効化されているIPの匿名化により、Googleは事前にEU加盟国および欧州経済領域の協定下にある他の締約国内でユーザーのIPアドレスを簡略化します。Googleはこのような情報を使用して、ユーザーのウェブサイト利用状況を評価し、ウェブサイトの運営者のためにウェブサイトのアクティビティについての報告をまとめ、ウェブサイトとインターネットの利用に関連したその他のサービスを提供します。Googleは、法によって規定されている場合、またはデータがGoogleに代わって第三者によって処理される場合、この情報を第三者に転送する場合があります。

        ターゲット設定と広告用クッキーは、ユーザーの関心に合わせて広告をカスタマイズするために使用されます。これにより、同じ広告がユーザーに表示される回数が制限され、広告キャンペーンの有効性が評価され、特定の広告が個々のユーザーの行為にどのように影響を及ぼすかを分析します。このようなクッキーは通常、当該ウェブサイト運営者(ここでは当社)の同意を得て、広告配信ネットワークにより配置されます。これらはユーザーのウェブサイト訪問を登録し、その情報を広告代理店などの他の機関に伝えたり、自ら情報に基づいて適宜広告を適応させたりします。これらは、そのような第三者が提供する特定のウェブサイト機能とリンクしていることがよくあります。当社はこれらのクッキーを使用してソーシャルネットワークへのリンクを作成し、そのソーシャルネットワークが今度はユーザーのウェブサイト利用についての情報を使用して他のウェブサイト上の広告をユーザーの関心に合わせてカスタマイズする、また当社が使用する広告ネットワークにユーザーの訪問についての情報を提供する場合があります。それにより、ユーザーの閲覧行動に基づいて、ユーザーが関心を持ちそうな広告のみが表示されるようになります。これらのクッキーによって収集されるデータが当社ウェブサイトの訪問者についての他の情報と統合されることはありません。

        このタイプのクッキーを無効にしても、当ウェブサイトの機能が損なわれることはありません。当社が現在使用しているこのタイプのクッキーは次のプロバイダーによって提供されています。ユーザーがそれぞれのクッキーについての情報または説明を求めたい場合、またはクッキーの使用について反対する場合は、こちらに問い合わせることができます。

        ツール

        プロバイダーのプライバシー情報

        選択解除する可能性

        Google AdWords

        https://www.google.de/intl/en/policies/technologies/ads/

        https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 

        Google Analytics Remarketing

        https://www.google.de/intl/en/policies/technologies/ads/

        https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 

        Google Analytics

        https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en

        https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-CN

        Facebook

        https://en-gb.facebook.com/policy.php

        https://www.facebook.com/help/568137493302217

        DoubleClick

        https://www.google.de/intl/en/policies/technologies/ads/

        https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en 


        これらのクッキーについての情報を当社から直接受け取ることを希望される場合は、電子メールにて datapolicy@brita.netまでお問い合わせください。



クッキーを無効にする方法は?

アナリティクス、ターゲット設定および宣伝用クッキーを無効にしたい場合は、当社のクッキー 設定 にアクセスして簡単に無効化できます。あるいは、上記の表にあるリンクのいずれかをクリックして、個別のクッキーを無効化(選択解除)することもできます。また、ユーザーのブラウザの設定を適宜調節することにより、あらゆるクッキーの使用を阻止することができます。しかしながら、技術的に必要なクッキーが阻止された場合には、当ウェブサイトの機能が限定されます。
クッキーおよび個々のプロバイダーについての詳細は、www.youronlinechoices.com などをご覧ください。ここで何らかのツールを使って、使用状況に基づくオンライン広告配信に異議を唱えることができます。こちら をクリックすると、プリファレンス管理に直接転送されます。

 

データの保管
お客様の情報は、当社サービスの提供に必要な期間、または法律もしくは法令上のデータ保管義務がある期間、保管されます。

同意の取り消し
お客様は、お客様情報の収集および使用に対して表明した同意ならびにご登録の全部または 一部をいつでも取り消すことができ、その取り消しを将来にわたって効力を有するものとすることができます。 その場合、当社は直ちに、取り消し要求のあっ た範囲のお客様情報を削除するか、その後使用できないようお客様情報をブロックします。 同意または登録の取り消しを要求する通知は、下記の宛先にお送り ください。郵送先:BRITA GmbH, Heinrich-Hertz-Str.4, 65232 Taunusstein, Germany Eメール:datapolicy@brita.net

情報
BRITA GmbHによるお客様の個人情報の収集および使用に関して、ご質問がございましたら、お気軽にお問い合わせください。お客様に関して当社が保管している データを、いつでも迅速かつ無料にてお知らせいたします。 お客様情報の変更、利用の制限もしくは削除をご希望の場合、プライバシーポリシーに関して苦情 の申立てや情報提供をご希望の場合、または一般的なご質問がある場合にも、喜んでお手伝いさせていただきます。 郵送先:BRITA GmbH, Heinrich-Hertz-Str.4, 65232 Taunusstein, Germany Eメール:datapolicy@brita.net

変更
現在のデータプライバシーポリシーの内容は、随時調整する必要があります。 そのため、 当社は、本ポリシーを随時変更する権利を有します。 変更後のデータプライバシーポリシーは、同じ場所に掲載します。 そのため、次回当ウェブサイトを訪 問される際には、データプライバシーポリシーを再度お読みいただきますよう、お願い申し上げます。
ご質問やご意見がございましたら、下記の宛先までお気軽にお寄せください。郵送先:BRITA GmbH, Heinrich-Hertz-Str.4, 65232 Taunusstein, Germany Eメール:datapolicy@brita.net
 
2012年12月現在

BRITAカスタマーセンター

製品および浄水に関するご質問:

Tel:0570-001179

月~金: 09:00~17:00

祝日を除く。

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